Публичная оферта

Редакция от 27 сентября 2026 года

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Ресторана «Челентано» (далее — «Ресторан») заключить договор на оказание услуг по приготовлению и доставке блюд, а также бронированию столиков на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения

1.1. Акцептом настоящей оферты (принятием условий) является оформление заказа на сайте https://chelentano05.ru, бронирование столика или совершение иных действий, связанных с использованием сервисов Ресторана.

1.2. Оформляя заказ, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных и иными документами, размещёнными на сайте.

2. Предмет договора

2.1. Ресторан обязуется приготовить и передать Пользователю блюда согласно оформленному заказу, а Пользователь обязуется оплатить и принять заказ на условиях, указанных на сайте.

2.2. Способы получения заказа: доставка (на такси за счёт Пользователя) или самовывоз из Ресторана по адресу: Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Агасиева, 5А.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется через сайт путём добавления блюд в корзину и заполнения формы оформления.

3.2. После оформления заказа с Пользователем связывается менеджер для подтверждения деталей. Заказ считается принятым только после подтверждения менеджером.

3.3. Ресторан вправе отказать в исполнении заказа, если блюдо недоступно, указаны неверные данные или по иным причинам. В этом случае менеджер свяжется с Пользователем.

4. Оплата и доставка

4.1. Оплата производится наличными или картой при получении заказа, если иное не указано на сайте.

4.2. Доставка осуществляется на такси за счёт Пользователя. Стоимость доставки оплачивается водителю такси при получении заказа.

4.3. Для самовывоза возможна полная оплата или аванс в размере 50% (но не менее 1000 ₽). Остаток оплачивается при получении.

5. Бронирование столиков

5.1. Бронирование осуществляется через сайт. Бронь считается подтверждённой после подтверждения менеджером.

5.2. Если Пользователь не явился в течение 1 часа после забронированного времени, бронь автоматически снимается.

6. Благотворительная помощь

6.1. Сервис «Накорми нуждающегося» позволяет Пользователю оплатить питание для людей, нуждающихся в поддержке.

6.2. Благотворительный заказ оплачивается полностью. Стоимость доставки (500 ₽) добавляется к сумме заказа.

7. Ответственность

7.1. Ресторан несёт ответственность за качество приготовленных блюд.

7.2. Ресторан не несёт ответственности за задержки доставки, связанные с работой такси, погодными условиями или иными обстоятельствами непреодолимой силы.

8. Заключительные положения

8.1. Ресторан вправе изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

8.2. Все споры решаются путём переговоров, при невозможности — в соответствии с законодательством Российской Федерации.